שאלות ותשובות
כל המידע החשוב על הפעילויות והחוויות שלנו נמצא כאן, ככה שלא ישארו לך שום שאלות פתוחות!
אבל אם בכל זאת יותר נוח לך לשוחח עם נציג שלנו במקום לקרוא… זה אפשרי בהחלט.
למי מתאימה החוויה?
את האמת… החוויה שלנו מתאימה לכולם!
עד היום היו אצלנו אלפי נהגים ונהגות, צעירים וגם מבוגרים.
הפעילות מתאימה לכל נהג/ת מעל גיל 17 עם רישיון נהיגה תקף במדינת ישראל.
* נהגים צעירים מתחת לגיל 24 בתוספת של 200 ₪
האם יש צורך בניסיון או בידע קודם?
אין צורך בכלל, החוויה שלנו מתאימה לכולם!
גם לנהגים ללא ניסיון ורקע קודם כלל, וגם לנהגים מנוסים שרוצים לנהוג על רכבי המירוץ המטריפים
והמיוחדים שלנו ולשפר את יכולות ומיומנויות הנהיגה שלהם ולהנות מנהיגת אקסטרים סוחפת חושים.
איך אפשר לתאם הגעה לחוויה?
ניתן לתאם מול נציגי המכירות שלנו בטלפון או בוואטסאפ.
במידה וקיבלתם שובר מתנה – תשלחו לנו צילום של השובר בוואטסאפ ונציג שלנו ישמח לשלוח לכם מועדים פנויים לחוויה.
ניתן לבצע שינויים לאחר ההזמנה?
כן זה אפשרי בהחלט. ניתן לשנות התאריך, השעה וסוג החבילה בכל שלב ועד 48 שעות לפני מועד הפעילות ללא עלות נוספת!
האם אפשר להזמין שובר מתנה?
בוודאי, אפשר לקנות שובר מתנה מעוצב עם תוקף של שנה למימוש בימי הפעילות שלנו.
את השובר המעוצב נשלח אליכם לוואטסאפ או למייל, ואת השובר תוכלו להדפיס ולתת לאהובים עליכם.
האם החוויה כוללת תמונות או סרטון וידאו?
אין ספק שלחוויה כזאת מיוחדת… צריך שיהיה תיעוד למזכרת!
הצוות שלנו ידאג לעשות תמונות מרהיבות לנהג/ת וגם ביחד עם המשפחה, ועם בן או בת הזוג.
גם כדי שתהיה לכם מזכרת מהיום המיוחד, וגם כדי שתוכלו להתענג ולהשוויץ למשפחה ולחברים על החוויה.
בא לכם לשדרג ולהוסיף סרטון ערוך ממצלמת אקסטרים? הצוות שלנו ישמח לתעד בשבילכם את החוויה.
תקבלו סרטון ערוך עד 8 דקות, עם תמונות וסרטונים בליווי מוזיקת רקע ואפקטים… את היום המיוחד הזה לא תשכחו לעולם!
מה צריך להביא ביום החוויה?
רישיון נהיגה בתוקף, לבוש נוח ונעליים סגורות ונוחות עם סולייה נמוכה (מומלץ נעלי ספורט או סניקרס) כדי שיהיה לכם נוח עם עבודת הגז והברקס.
האם החוויה כוללת ביטוח?
בוודאי, בשביל שתהיו בראש שקט!
חברתנו היא מהבודדות שמחזיקות בביטוחים מיוחדים שמכסים את כל הפעילויות והחוויות שלנו, ומחיר החבילה כבר כולל ביטוח מלא וללא שום השתתפות עצמית.
האם זה מסוכן?
כידוע נושא הבטיחות והמקצועיות אצלנו הוא מעל הכל!
כל הפעילויות שלנו הם בליווי והדרכה צמודים של צוות מדריכים מקצועיים ונהגי מרוצים, שנושמים וחיים ספורט מוטורי שיעצימו לכם את החוויה,
יקחו אתכם לקצה כדי שתוכלו לנהוג במהירות. עם מעל עשור בתחום ואלפי הדרכות ועם ניסיון רב. הפעילויות מתבצעות על רכבים שמותאמים מבחינה
בטיחותית ועוברים בדיקות מקיפות טיפולים ואחזקה שוטפת בחלפים האיכותיים והיקרים ביותר ע”י המכונאים של סדנאות הרכב המובילות בישראל לרכבי ספורט ורכבי קצה.
כיצד ניתן לשלם?
ניתן לבצע תשלום בדרך שהכי נוח לכם: באמצעות אפליקציית ביט או פייבוקס, העברה בנקאית, מזומן ועוד.
באיזה רכב מירוץ כדאי לבחור?
המגוון אצלנו הכי גדול… הבאנו לכם את רכבי המירוץ הטובים ביותר וזה בהחלט התלבטות קשה!
הרכבים שלנו נבחרו בקפידה ובמחשבה רבה, על מנת לספק לכם את החוויה המטריפה והמושלמת. כולם מכוילים למסלולי המרוצים
או מצויידים כבר בחבילת ביצועים ומיועדים לדבר אחד בלבד- לנהוג כמה שיותר חזק ובצורה בקרובה ביותר למירוץ.
עדיין לא בחרתם?!? נציגנו ישמחו להתאים לכם את רכב המרוצים שהכי מתאים לחוויה שלכם.
יש איפה לחכות לנהג/ת?
בוודאי, דאגנו שתהיה לכם המתנה נעימה, בבית קפה ממוזג עם פינות ישיבה חיצוניים ופנימיים עם נוף, אינטרנט אלחוטי חינם וכיבוד קל.
ממה מורכבת מחיר החבילה שרכשתי?
העלויות כוללות במחיר החבילה את רכב המירוץ, בדלק וביטוחים. הוצאות רכב שונות כמו עלות
בלאי של צמיגים, בלמים וחלקי חילוף שונים. כמובן, קיימות עוד עלויות כמו עלות הדרכה אישית, כיבוד ועוד.
כמה זמן מראש צריך להזמין?
את האמת, מניסיון שלנו כמה שיותר מוקדם.
כדי שכל לקוח אצלנו יקבל את החוויה המושלמת, ואת כל הזמן שמגיע לו אנחנו לא מקבלים יותר מ – 2 לקוחות ביום.
בדרך כלל, לאמצע שבוע כדאי להזמין כמה שבועות מראש ולימי שישי לפחות 3 חודשים מראש. כמובן שלפעמים אנחנו מלאים
לחלוטין גם כמה חודשים מראש, ואין לנו את היכולת לצפות זאת. לכן ההמלצה שלנו אם חשוב לך תאריך ספציפי, להזמין כמה שיותר מוקדם.
מה קורה במצב של גשם או שלג?
אנחנו עוקבים אחרי התחזית ובמידה וצפוי מזג האוויר קיצוני, ניתן לדחות את החוויה למועד אחר ונשמח לתאם לכם תאריך חדש לחוויה.
כמו כן כל הרכבים שלנו מצויידים בצמיגים יקרים לאחיזה גבוהה גם בכביש רטוב, לכן המידה ומדובר ביום גשום הפעילות תתקיים כרגיל.
מה כלול בחווית נהג מרוצים ליום אחד?
האמת, הכל אצלנו כבר כלול במחיר החבילה, ללא יוצא מן הכלל. לא צריך להוציא את הארנק שוב, רק לבוא ולתת בגז, לנהוג ולהנות!
כל החבילות שלנו כוללות:
– חצי שעה תדריך בטיחות מקדים והכרת רכב המרוצים.
– זמן נהיגה ורכב מרוצים לבחירה ממגוון החבילות.
– ליווי והדרכה צמודה של נהג מרוצים ושימוש בטכניקות נהיגה מעולם מרוצי הפורמולה 1.
– צילומי סטילס מרהיבים למזכרת מהיום המיוחד.
– כיבוד קל להשלמת החוויה.
אפשרויות שדרוג ותוספות מגוונות… החל מחוויה קולינרית במסעדת שף, ספא מפואר, טיסה במסוק,
שייט ביאכטה יוקרתית ועוד. אצלנו השמיים הם הגבול, נשמח להגשים לכם חלום!
תנאי ביטול עסקה?
חברתנו פועלת בהתאם לתנאי הביטול בחוק הגנת הצרכן, תשמ”א 1981:
︎ את/ה רשאי/ת לבטל את העסקה – בין אם מדובר בהזמנה או בשובר מתנה – בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או ממועד קבלת פרטי העסקה,
לפי המאוחר מביניהם ובתנאי שהביטול לא יאוחר מ – 7 ימי עסקים לפני מועד החוויה, בכפוף לדמי ביטול בסך 100 ₪ או 5% מסכום העסקה הנמוך מביניהם.
︎ עד שבוע ממועד החוויה, דמי ביטול של 25% מסך ההזמנה בניכוי דמי הרשמה.
︎ 72 ועד 24 שעות ממועד החוויה, דמי ביטול של 50% מסך ההזמנה בניכוי דמי הרשמה.
︎ במסגרת 24 שעות ממועד החוויה, ייגבו דמי ביטול מלאים בסך 100%, ואין זה משנה מהי סיבת הביטול.
דחיית הזמנה למועד אחר?
︎ עד 48 שעות ממועד החוויה, ניתן לדחות למועד חדש ללא כל עלות נוספת.
︎ במסגרת 24 שעות ממועד החוויה, לא ניתן לדחות את ההזמנה, וכל בקשה לדחייה תחשב כביטול.
ייגבו דמי ביטול מלאים בסך 100% ואין זה משנה מהי סיבת הדחייה!
